El cambio de 2021 que afecta a todos los pedidos actuales
Hasta junio de 2021, la Unión Europea eximía de IVA a los paquetes con valor declarado bajo 22 euros. Esa exención desapareció, y desde julio de 2021 todo paquete que entra a España desde fuera de la UE está técnicamente sujeto a IVA de importación del 21%, sin importar cuán bajo sea el valor declarado.
Cómo funciona en la práctica, no solo en la teoría
Aunque la regla dice que todo paquete debe pagar IVA, en la práctica el nivel real de control depende del courier, el valor declarado, y el volumen de paquetes que gestiona la aduana en ese momento. Con DHL Express, que es el courier que usamos principalmente, el paquete pasa por un proceso de declaración electrónica previa, y la aduana decide caso por caso si retiene el paquete para cobro de IVA o lo deja pasar directamente.
Qué declaramos y por qué
Declaramos los paquetes con descripción genérica y precisa a la vez (por ejemplo "prenda de vestir" para una sudadera, "calzado deportivo" para zapatillas), con un valor declarado que refleja un precio de mercado bajo pero razonable, no un valor artificialmente mínimo que active alertas automáticas de subvaloración.
Tasas de retención observadas por categoría
| Categoría | Tasa de retención | Notas |
|---|---|---|
| Camisetas de fútbol | ~1-2% | Menor riesgo, categoría de bajo perfil |
| Zapatillas | ~2-3% | Riesgo moderado, especialmente en pedidos múltiples |
| Sudaderas y streetwear | ~2-3% | Similar a zapatillas |
| Chaquetas | ~3-4% | Mayor volumen y peso, más visibilidad en escaneo |
| Bolsos de lujo | ~3-5% | Mayor valor declarado percibido, más escrutinio |
| Relojes | ~2-3% | Similar a zapatillas, depende del valor declarado |
Qué pasa si te retienen el paquete
Correos España envía una notificación (carta física o aviso en la app) indicando que el paquete está retenido en aduana pendiente de pago de IVA. El proceso típico es: pagas el IVA correspondiente (21% sobre el valor declarado, no sobre el valor real de mercado) directamente a Correos o en la oficina de aduanas indicada, y el paquete se libera en 3-7 días adicionales tras el pago.
Diferencia entre retención por IVA y retención por sospecha de marca registrada
Es importante distinguir dos tipos de retención distintos. La retención por IVA es un trámite administrativo normal, pagas el impuesto y el paquete se libera. La retención por sospecha de infracción de marca registrada es más seria, ya que puede resultar en la destrucción del paquete sin reembolso. Nuestra experiencia indica que la declaración genérica y el valor declarado moderado reducen significativamente el riesgo de este segundo tipo de retención.
Qué hacemos nosotros si tu paquete es retenido
Si recibes cualquier notificación de aduana, reenvíanosla por WhatsApp. Te ayudamos a interpretar exactamente qué se solicita, y si el paquete termina siendo destruido (caso poco frecuente pero posible), ofrecemos 50% de crédito hacia un reenvío, según nuestra política estándar de riesgo compartido en aduana.